Tietosuojaseloste
Lukki Casino (“me”, “meidän”, “Lukki”) arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste selventää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme lukkicasino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän selosteen ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on Lukki Casino Oy, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteystiedot ja tietosuojavastaavan sähköpostiosoite ovat: [email protected]. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tietojesi käsittelystä.
2. Kerättävät henkilötiedot
Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:
- Nimi ja henkilötunnus
- Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- IP-osoite ja laitetiedot (selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
- Käyttötiedot ja pelitoimintasi (pelihistoria, tapahtumat ja vuorovaikutus sivustolla)
- Rekisteröitymis- ja käyttäjäprofiilitiedot
- Maksutiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
- Viestintä kanssamme (kyselyt, reklamaatiot)
- Henkilöllisyyden vahvistamiseen liittyvät asiakirjat (esim. henkilöllisyystodistus)
- Erityiset henkilötietoryhmät, kuten vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot, jos vapaaehtoisesti annettu
- Tiedot kolmansilta osapuolilta, kuten luottotietoyhtiöiltä ja vastuullisen pelaamisen järjestöiltä
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme tarjoaminen ja käyttäjätilisi hallinnointi
- Henkilöllisyyden ja ikärajavalvonnan toteuttaminen
- Maksutapahtumien käsittely ja kirjanpito
- Lainsäädännön ja peliviranomaisten vaatimusten noudattaminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Tiedottaminen palvelumuutoksista ja tilitapahtumista
- Markkinointiviestintä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
- Käyttäjäkokemuksen räätälöinti ja palvelun kehittäminen
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden varmistaminen
- Tilastollinen analyysi ja raportointi ilman yksilöintitietoja
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti. Oikeusperusteina voivat olla:
- Suostumuksesi
- Sopimuksen täytäntöönpano sinun kanssasi
- Lakisääteiset velvoitteet
- Oikeutetut edut, kuten petosten ehkäisy ja liiketoiminnan suojaaminen
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta viimeisestä aktiviteetistasi tai tilin sulkemisesta. Joissakin tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen toimenpiteissä tai viranomaiskyselyissä, säilytysaika voi olla pidempi lain vaatimusten mukaisesti.
6. Markkinointiviestintä
Jos olet antanut suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä palveluistamme ja yhteistyökumppaneistamme. Voit milloin tahansa muuttaa viestintäasetuksiasi käyttäjätilisi kautta tai peruuttaa tilauksesi sähköpostin lopussa olevasta linkistä.
7. Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, ylläpitääksemme sivuston toimintaa ja analysoidaksemme kävijäliikennettä. Evästeet auttavat myös tarjoamaan sinulle personoituja mainoksia. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston perustoimintojen kannalta.
8. Tietojen jakaminen ja siirrot
Henkilötietojasi voidaan jakaa luotettaville kolmansille osapuolille, kuten:
- Maksupalveluntarjoajille ja IT-tukipalveluille
- Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Petosten ja identiteettivarkauksien ehkäisyyn erikoistuneille tahoille
- Yrityksemme konserniyhtiöille
- Niille tahoille, joille olet antanut suostumuksesi tietojesi jakamiseen
Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet, tietojesi turvaamiseksi.
9. Tietoturva
Panostamme tietojesi suojaamiseen käyttämällä alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia estääksemme luvattoman pääsyn, tietojen menetyksen tai väärinkäytön. Turvatoimia päivitetään säännöllisesti vastaamaan kehittyviä uhkia.
10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen
Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, kuten:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus päästä tietoihisi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin tapahtuneeseen käsittelyyn
- Oikeus olla automaattisen päätöksenteon kohteena, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Tietosuojaselosteen päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain lainsäädännön tai toimintatapojen muuttuessa. Julkaisemme päivitetyn version tällä sivulla ja ilmoitamme merkittävistä muutoksista. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Valitukset ja yhteydenotto
Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Mikäli et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen myös tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta ja rahapelilainsäädännöstä Suomessa löydät esimerkiksi Pelikansallinen.fi -sivustolta sekä Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta.
Viimeksi päivitetty: 27.06.2025
